近来,“智能化”似乎成了传统设备发展的一个主旋律。智能手机、智能灯泡、智能网络、智能家居……仿佛人世间的事物一下子都有了灵性,开始变得越来越聪明。
在过去的一年里,智能化的主角是电视!如果用一句话来形容,那么“野蛮的智能时代”合适不过!2013年,是智能电视的元年。只是由于以小米、乐视为代表的互联网“野蛮人”的加入,一时间打乱了智能电视的现状……
其实,电视智能化的发展并非从去年才开始。无奈先前那些电视业的大佬们想法有点简单,总以为电视加上安卓系统再接根尾巴(网线)就能变“聪明”。这样的想法有些自以为是,其所谓的“智能”多算是传统电视的一个扩展功能,算是“伪”智能。而去年的智能电视算是去掉了“伪”字标签——以小米、乐视为代表的互联网“野蛮人”先后推出智能电视,给我们印象中的智能电视概念带来了巨大的冲击。新一代智能电视拥有传统电视功能的同时,网络功能丰富而强大,如乐视TV为会员提供了庞大丰富的正版影音资源。“实体产品+丰富资源”这种强强联合的方式,让用户不仅可以随心所欲地看电视,还可以进行互动和交流。这使得看电视成为新的乐趣,彻底改变了之前用户被动接受的状况。
另一方面,乐视、小米线上预约模式也让我们惊呼“原来电视可以这样卖!?”虽然那神憎鬼厌的“饥饿营销”策略已经像过街老鼠一样人人喊打,但是这种模式却正符合互联网的思维。
从线下零售模式的转型,到阿里余额宝对银行业的冲击;从传品牌的追新求变,到新兴品牌的强势崛起,互联网正在以摧枯拉朽之势颠覆传统行业。现在,轮到了电视行业。
去年,小米、乐视将互联网的野蛮作法带到智能电视行业,以预售的手法及疯狂的“价格屠刀”劫杀了传统实力雄厚的彩电企业,掀起了一场场血腥风雨。2013年上半年,乐视发布了旗下首款电视产品超级电视X60,以超高配置(四核芯片+夏普面板)及同配置不同品牌电视的一半售价,一时间成为各大网站的头条以及微博上关注的热点。而小米电视的发布更像投了一颗定时炸弹,直接把47英寸智能电视的价格做到了2999元,令不少电视厂商感到“压力山大”。
用中国的老话来说,这就是“光脚不怕穿鞋的”。“小米”们生于互联网,一穷二白,轻松上阵;这次不成功,下回换个防守薄弱的环节继续进攻。这正是互联网企业、互联网思维的优势。面对这种架势,所有人都要惊呼“野蛮人,你拿什么赚钱?!”难道他们是闭着眼睛赔本赚吆喝?别傻了!从某种意义上说,互联网企业自始至终都没有把目光落脚在设备本身,这帮人赔本赚吆喝的终目标是为了抢占内容通路。过去的智能手机之战是如此,现在的智能电视也是这样。电视是目前为数不多的、互联网企业还未全面开发的“屏幕”,而低价智能电视则是占领市场的工具;互联网企业贩卖的是服务、是内容、是注意力,更确切地说,贩卖的是有价值的数据。事实上,盯着智能电视这块“肥肉”的不止这几家,苹果、谷歌、英特尔、微软、华为、联想、阿里巴巴、百度等企业都已经将下一个战场定位在客厅,占领电视屏幕已经成为IT和互联网企业的共识。
互联网企业以“互联网基因”和“前卫”、“低价”来卖电视,会不会让传统电视厂商后背有一丝凉意?虽然传统厂商没有正面回答,但局势已然逐渐明朗:传统厂商如不能快速调整策略,顺应趋势,将有被颠覆的危险。这也促使传统整机商选择与更专业的互联网企业合作。如TCL已经通过自造系统进行智能电视的布局,除与海信、长虹联手发起中国智能电视产业联盟,基于Android推出了STV OS操作系统外,还积极拥抱掌握流量和内容的爱奇艺等类互联网企业,合作推出智能电视。但这种合作也面临诸多问题:主控权之争,产品规划谁来定?领地之争,首页控制权是谁的?差异化之争,一个卖产品,一个卖服务,如何界定?
不过,乐视、小米等互联网企业的进入,从另一个角度看对于传统家电企业来说也未尝不是一件好事。当一个行业总是在现有的棋盘上厮杀的时候,很难取得真正的突破。而互联网企业带来的新思维和新手段,成为改变整个产业乃至改变传统家电企业思维和玩法的一种良性刺激。
互联网对传统终端的渗透,对传统电视台也造成了冲击。智能电视和互联网的侵入,将提高人们的开机率,但这未必是传统电视台收视的福音。以美国为例,尼尔森的报告显示,全美大约有500万家庭不再通过天线、有线或卫星收看电视节目,但其中有3/4仍在继续使用电视;Netflix用户量超2400万,已经超过了大的有线电视服务提供商comcast的2230万用户量。在中国,据广电总局《中国视听新媒体发展报告(2013)》的统计,北京地区的电视开机率已从三年前的70%下降至30%,并且主力人群在40岁以上;20-40岁的人群把大量时间花在了PC、平板和手机上。
虽然智能电视正在走进我们的生活,但我们还需要认真考虑一个问题:“现在的智能电视真的智能了吗?”先从用户角度来看,电视怎么样才是真智能呢?之前,一说到智能系统,不管什么东西,厂商的设计部门好像只有一个招数,就是往里面塞一个Android,有的甚至连UI都懒得重新设计。但功能产品智能化,并非有了操作系统,能运行通用应用就可以,而是必须为用户提供更愉悦的应用体验。只有经过能够带来全新体验的深度开发,才能做出真正的智能产品。
以智能电视来说,人们面对智能电视时更希望不用费力思考“我要看什么”,更不喜欢频繁点击鼠标或者遥控器来做选择题;人们更希望大家一起在客厅里面变得脑残、对着屏幕哈哈大笑或眼泪横流就好。因此与传统电视通过遥控器给人繁多复杂的选择功能相反,智能电视更应该是以“你不需要选择就可以获得娱乐”为前提。让用户没有选择的电视是低智商的,让用户选择不过来的电视是低情商的,让用户不用选择的电视才是智能的。因此,现在的智能电视,多只能称之为半成品状、beta版本的智能电视,类似于iPhone横空出世前的智能手机市场,我们还有很大的想象空间。
当然,让电视实现更高智能的娱乐互动体验,硬件平台也必须推陈出新。目前很多智能电视采用一颗电视芯片+处理芯片的设计,应用内容与频道是割裂开的,没有很好地融合;未来单芯片设计将是趋势,内容也能以某种方式无缝融合。另外,其他方面的参数升级,比如4K分辨率、更大尺寸面板在智能电视上的应用,也将为大家带来更好的使用体验。
其次, 未来智能电视在内容和应用方面的创新更令人期待,大家希望电视上也能有杀手级应用出现,如手机上的“愤怒的小鸟”。除此之外,电视购物、支付(阿里聚划算、天猫、京东等)、电视社交(智能社区、云社区)及游戏等应用也将带来一些创新体验。
那么怎样才能让电视更智能?首先需要进化的是交互操作。比如体感操控,刚刚吵架的恋人相拥在一起,谁管那破遥控器又跑哪儿去了?如果这时候电视上能放些温馨的画面或者音乐那就太棒了,挥挥手,换个频道?或许不错。虽然目前不少智能电视也加入了语音识别和体感识别等新的交互方式,但远达到不“察言观色”的地步,控制仍离不用大拇指。再比如智能电视控制可以与手机、平板联系起来,在手机、平板上操作可以直接反馈到电视上,用手机、平板来取代遥控器,甚至在懒得动手时可以用智能终端的语音控制电视。
因此,在智能电视应用方面创新有所突破之时,建立一个开放的平台标准将变得越来越迫切。互联网的核心是开放,而基于互联网技术的智能电视原则上要具备一个能容纳百川的胸怀——开放的平台。所谓开放的平台,指的是智能电视应能提供可供第三方开发者使用的开放接口(API)。不过由于缺乏一个统一的标准,目前仍有不少厂商开发独立的使用接口,不同品牌设备间往往是“老死不相往来”,这无疑与“智能”二字不太协调。未来智能电视应导入开放式平台的概念,以让用户有更多自行“定制”的空间,从而真正打造一台属于自己的智能电视平台。更重要的是,开放在背后可让电视的基本显示功能得到进一步升华——充当家居智能控制中心的通用显示屏。
未来家庭肯定会有更多的智能化科技产品,当智能化设备越多,就越需要类似服务器一样的设备提供集约化的管理和服务,电视正是集约化管理的佳展示窗口,比如更多的接入管理,更多的消息显示等。
此外,未来家庭成员随身携带的传感器所采集的身体数据的实时变化和分析结果,也会自动联网传输到电视屏幕,然后直接推荐家庭成员相应的营养食谱,甚至再往前一步,搜索并播放视频来教会你如何烹饪。如果你不想下厨,那就直接到推荐的外卖店下单好了……
电视绝不是传统设备智能化的特例,而只是一小部分而已。传统设备智能化的故事远没有终结,在互联网概念的滋润下,已经出现或者可能出现的越来越多的智能产品。
智能灯泡。如果有一天当我们的灯泡也内置了智能系统之后,又会产生怎样的化学效果呢?飞利浦Hue LED这样的智能灯泡提供了一个榜样——你可以通过手机DIY灯光组合方面,甚至可以让灯光随着游戏情景的变化而变化!
无线可控插座。用手机控制插座的开关,我们刚刚拿到的赫马智能控制器就正在做这方面的尝试。
智能路由器。智能家居离不开网络,而作为连接家庭各终端的交汇点,路由器的优势不言而喻。很多人将智能路由器看成智能家庭的互联网入口。这已经成为互联网巨头们新的角力场,百度、奇虎360、小米、果壳电子都推出了相关产品。