笔记本电脑“窜货”解析

在不少消费者看来，市场上窜货笔记本电脑的出现，能够以更低的价格购买到想要的产品，窜货行为将为消费者带来更多利益，是应当受到消费市场欢迎的行为，但事实真的如此吗？

广泛存在的窜货行为

窜货，并非什么新鲜词儿，从医药、电器、珠宝到烟酒、零食，窜货行为早已在各个与消费者生活息息相关的行业得到体现。窜货在经济学上的概念是：不同的市场供给寡头，为了实现对市场资源的有效控制，而在不同的区域和需求环境当中，利用市场机制的缺陷和漏洞。就某一特定的商品供给对象，采取了违背市场法则的手段和工具，通过价格等措施有目的地打击彼此的供给体系和有效需求体系，达到完整控制市场有效资源的目的。简而言之，窜货是某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商的代理区域。

窜货笔记本电脑可以看作是出现在某一区域市场上的，非该品牌在该区域代理商销售的笔记本电脑。比如在重庆市场上销售的华硕笔记本电脑是由上海代理商发出，而非华硕重庆代理商发出的，这类笔记本电脑就可称为窜货。

天下攘攘，皆为利往——窜货因何而生

商人一向都是无利不起早的一群人，国内外同品牌型号笔记本电脑的不同价格催生了水货笔记本电脑的崛起。而同品牌、型号在国内不同区域代理商的进货价格或批发价格的不同，则让窜货笔记本电脑市场得以滋生壮大。相对于水货笔记本电脑而言，同品牌、型号的窜货笔记本电脑在不同区域的价差也许不足50元，但相比水货笔记本电脑，经销商面临的售后压力及风险更小。加上赚快钱的心理，很容易投身窜货笔记本电脑的经营中，引用某电器巨头企业事业部营销总监的一句话：“经销商销售区域间代理差价如果有30元，就会有人愿意去窜货赚取差价。”家电亦免不了窜货问题的发生，产品流通性更强，经销商意识更“超前”的笔记本电脑领域，更是无法压制住窜货行为的发生。

窜货是长期以来困扰着各行业的渠道顽疾。

总的来说，催生窜货笔记本电脑发展壮大的原因主要有以下四点：

1.区域价格差：产生同品牌、型号笔记本电脑区域价格差的原因主要有三点，第一点是厂商根据不同地区经销商（或代理商）实力不同、不同区域经济发展程度不同，给予不同的价格体系，造成区域经销商间的价格差异；第二点是各区域经销商为了获得更多的销量，从而拿到更多的厂商返点利润，而人为压低产品批发或零售价格，从而吸引其他区域经销商进货或消费者购买；第三点则是实力强大的经销商根据产品销售淡旺季不同，人为囤货，从终端市场影响产品销售价格，造成窜货行为。

2.通路发展不平衡：大者恒大的现象同样适用于经销商的通路市场，不同地区经销商由于发展的不平衡，造成各个区域经销商实力大小不均。实力较强的经销商往往更容易向上游厂商要价格、政策支持，从而获得更低产品成本，进而抢占其它区域市场份额。

3 .通路建设跟不上产品品牌成长：厂商产品品牌建设过快，导致通路建设不完善，在本地区消费者无法购买到某品牌某系列产品的时候，势必导致跨区域进货或购买的行为发生。而随着本地区正规经销商（或代理商）的成长，必然与通过窜货进入本地区的外区域经销商或代理商产生矛盾与竞争。

4.本地区市场饱和：经销商（或代理商）所在区域品牌市场逐渐趋于饱和，在增长乏力的情况下，跨区域销售，扩大经营覆盖面，则能够直接、快速地提升产品市场占有率，获得更多的利润。

窜货笔记本电脑伤害了谁森林中美丽的蘑菇往往是有毒的，江河里味道鲜美的河豚往往需要人们冒着生命危险去品尝—窜货笔记本电脑表面上看是商品流通的一种形式、经销商牟利的手段而已。更因为价格的低廉，受到不少追求低价、高性价比消费者的青睐，可实际情况却并非如此。

对于品牌厂商而言，窜货笔记本电脑短时间内可以提升产品流通率，强大的区域通路商们能够帮助厂商扩大产品销售覆盖面。在节省产品推广费用的同时，还可以提升产品销量，而就整体营销而言，产品销售量短期通常会出现上升的趋势。表面上看一切良好，可一旦放任窜货笔记本电脑不管，长久下去，厂商一定是得不偿失的。窜货笔记本电脑的出现势必导致市场价格体系的混乱，窜货行为本就是一种恶性杀价，恶性杀价的恶果就是无论是哪个层级的渠道节点，都没有利润可赚，经销商不赚钱，终端不赚钱。一个不赚钱的渠道体系是不可能长久的，受到窜货笔记本电脑危害的弱势区域经销商（或代理商）必然丧失积极性，转而寻找经营其他品牌。而正常市场秩序被窜货笔记本电脑扰乱后，各个区域经销商（或代理商）总是会反过来向厂商申请各种优惠政策扶持，转而利用优惠政策扰乱市场，造成恶性循环，久而久之出现“祸起萧墙”的局面，厂商整体营销体系将面临分崩离析的危险。

而对于主动进行或支持窜货行为的区域经销商（或代理商）而言，窜货笔记本电脑的确能在短期内带来大量利润，甚至能推动经销商（或代理商）发展壮大。但窜货行为一旦被厂商或行业其他商家获知，必然出现信任危机，失去诚信的企业在信息高度公开的今天将很难长久地生存下去。综上所述，窜货笔记本电脑的出现从长远来看，对品牌厂商和区域经销商（或代理商）而言无疑是慢性毒药。

失去赠品和软性价值的窜货笔记本电脑，也许并不比行货笔记本电脑便宜。

作为消费者应当明白，产品的价格并不能等同于产品的价值，我们在选购产品时，应当看重由产品硬件、软件以及服务和附加赠品组成的整体价值，而非单一的价格。MC记者在市场采访过程中，重庆八达电脑就这个问题给我们举例谈到——“我们是三星产品的重庆正规代理商，我们在销售三星 GALAXY Note 10.1这类产品的时候会给用户赠送1年流量的3G上网卡，而窜货产品就基本没有这个附加配件。对于消费者而言，表面上购买窜货平板电脑花费了较少的资金，但行货平板电脑售价若减去赠送的1年流量的3G上网卡，消费者付出的购机金额恐怕还低于窜货产品。”从整体价值来看，尤其是加上软性附加值和赠送配件，以及窜货笔记本电脑产品品质可靠性后，窜货笔记本电脑很多时候仅仅是看起来便宜罢了。

从整体价值来看，消费者购买窜货笔记本电脑时并不一定真的能受益，而从长远来看，笔记本电脑窜货行为对于笔记本电脑厂商和区域经销商（或代理商）而言，也是弊大于利。窜货笔记本电脑足以看作是笔记本电脑市场的毒瘤，若任其发展、癌变后将危及整个市场生存环境。